Éditeur : Valérie Lefèvre – Douceur de fée
Adresse : 45 rue du Millet, 77240 Vert-Saint-Denis
Téléphone : 06 58 43 59 16
E-mail : douceurdefee.massages@gmail.com
Statut : Auto-entreprise
SIRET : 889 769 683 00018
1 – Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les prestations de
massages bien-être, soins énergétiques et la vente de produits sur place (bijoux en
lithothérapie, encens, fleurs de Bach personnalisées) proposées par Douceur de fée.
Toute réservation ou achat implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV
par le client.
2 – Prestations
- Massages bien-être
- Soins énergétiques
- Vente de produits sur place
Les prestations sont réalisées par Valérie Lefèvre, professionnelle diplômée du bien-être. Elles ont
pour objectif l’harmonisation du corps et de l’esprit et ne se substituent en aucun cas à
un traitement médical ou paramédical.
3 – Réservation
Les clients peuvent réserver par :
- Téléphone
- SMS
- Message via les réseaux sociaux
- Formulaire sur le site internet
La réservation est effective dès confirmation par Douceur de fée.
4 – Paiement
Le paiement peut s’effectuer :
- Au moment de la séance
- À la réservation
Moyens acceptés : espèces et carte bancaire.
5 – Annulation et report
Toute séance annulée moins de 48 heures avant le rendez-vous est due.
En cas de force majeure, une réévaluation pourra être envisagée au cas par cas.
6 – Tarifs
Les tarifs des prestations et produits sont communiqués sur le site internet, par
téléphone ou directement sur place.
Douceur de fée se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment.
Les prestations et produits sont facturés au tarif en vigueur au moment de la
réservation ou de l’achat.
7 – Responsabilité
Douceur de fée met en oeuvre tous les moyens pour assurer la qualité de ses
prestations, mais ne peut être tenue responsable :
- des effets ou résultats des soins, qui varient selon chaque individu
- de tout incident lié au non-respect des consignes ou précautions données au client
- des dommages indirects liés à l’exécution des prestations
8 – Produits vendus sur place
Les produits proposés à la vente (bijoux, encens, fleurs de Bach personnalisées) sont
vendus tels quels, en l’état et à emporter par le client.
Douceur de fée garantit leur conformité aux descriptions données sur place.
9 – Données personnelles
Les informations personnelles collectées lors des réservations ou achats sont utilisées
uniquement pour la gestion des prestations et la communication avec le client,
conformément à la loi Informatique et Libertés et au RGPD.
Elles ne sont jamais transmises à des tiers.
10 – Litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.
À défaut, les tribunaux compétents sont ceux du ressort du siège de Douceur de fée (77
– Seine-et-Marne).
11 – Acceptation
La réservation ou l’achat auprès de Douceur de fée vaut acceptation pleine et entière
des présentes Conditions Générales de Vente.
Valérie Lefèvre – Douceur de fée
45 rue du Millet, 77240 Vert-Saint-Denis
06 58 43 59 16 | douceurdefee.massages@gmail.com
